Очікування відповіді доводить нас до стресу - вчені
- 27.09.2011 11:42Проведені дослідження учених довели: автовідповідачі негативно відображаються на психічному стані людини. Автовідповідачі викликають у людини хронічну тривогу, головний біль, м'язові спазми і серйозні проблеми з травленням
Хто б міг подумати, але очікування відповіді під приємну музику може негативно позначитися на загальний стан людини. Проведені дослідження лікарів говорять самі за себе.
Щоб з'ясувати вплив телефонного очікування на стан людини вченим довелося піддати експерименту більше двох тисяч чоловік. Як і в житті, випробувані здійснювали звичайний телефонний дзвінок, а потім піддавалися процедурі довгого очікування відповіді оператора.
Може здатися дивним, але різноманітні музичні композиції покликані заспокоїти і розслабити чекає відповіді навпаки, досягали явно протилежного ефекту. Люди після п'яти хвилин музичного очікування в прямому сенсі перебували в стресовому стані.
У чекаючих відповіді відзначалися головні болі, прискорене серцебиття, пітливість долонь. Виникнення подібних ознак стресу в організмі, як заявили вчені, може перерости для людини в серйозні негативні наслідки. Після п'яти хвилин очікування у людей з'являється серйозна небезпека отримати проблеми з травленням, надалі відчувати симптоми хронічної тривоги, а також отримати м'язові спазми.
На думку випробовуваних, болісне очікування відповіді виводить їх з себе. Про так звану розслаблюючу музику в телефонній трубці 64 % випробуваних заявили, що вона їх дратує. Одними з найбільш дратівливих фонових мелодій визнані звуки природи, відомі твори класики, а також звуки сопілки.
Підвівши підсумок досліджень впливу автовідповідачів на людину, доктор Роджер Хендерсон відповідально заявив, що люди не звикли чекати відповіді. Їм потрібна відповідь відразу. Одразу і негайно!
Коментарі (0)
Другие новости:
- 21.11.2024 14:56
- 15.11.2024 13:14
- 15.11.2024 12:27
- 08.11.2024 11:46
- 31.10.2024 11:40
- 30.10.2024 09:01
- 29.10.2024 16:37
- 29.10.2024 09:25