Центр обслуговування платників податків обслужив понад 300 тис чернівчан

- 23.12.2014 13:26

Впродовж одинадцяти місяців (відповідно до програми зчитування відвідувачів) Центр обслуговування платників податків відвідало 309173 платників. З початку року відвідувачам надано понад 303 тисячі послуг: консультаційних – 4860; інформаційних – 3814; адміністративних – 24553 та понад 270 тисяч інших послуг (прийом звітності, вхідних документів та інші). Скарги платниками податків на якість наданих послуг не надсилались.

До ДПІ у м. Чернівцях протягом січня-листопада 2014 року надійшло 1288 письмових звернень громадян, в т.ч. 122 заяв та 1166 заяв, за якими передбачено надання інформації (довідок) згідно з законодавчими та нормативними актами. Порівняно з аналогічним періодом минулого року кількість звернень на 100 збільшилась.

Протягом цього року податківці надали відповіді на 66 письмових запитів на публічну інформацію, згідно Закону України “Про доступ до публічної інформації” від громадян.

Скарги на роботу працівників Центру обслуговування на сервіс „Пульс” не надходили.

В Центрі обслуговування платників податків при державній податковій інспекції у м. Чернівцях обладнано 22 робочих місця у 3-х залах обслуговування платників. У холі відведено місця для відпочинку відвідувачів, розміщено 5 плазмових екранів, на яких транслюються актуальні відеосюжети та інформаційні повідомлення. Безпосередньо при вході обладнано місце консультанта-модератора, який направляє потоки відвідувачів та надає першу адміністративну допомогу. Також, розміщено місця для надання методичної допомоги у відправленні електронної звітності, які мають вільний доступ до мережі WI-FI.

Державна податкова інспекція у м. Чернівцях щиро запрошує чернівчан до Центру обслуговування платників податків, аби до Новорічних свят не залишилось незавершених справ.

Інформаційно-комунікаційний відділ ДПІ у м. Чернівцях

Платинова Буковина, Чернівці

Ключові слова: податкова Чернівці, платники податків в Чернівцях

Коментарі (0)

Додати свій коментарій:

*Ім'я:
E-mail:
*Коментарій:	Символів залишилося: із
Підтвердіть, що Ви людина Відповідь - одне слово на тій же мові, що й питання. Відповідь на питання «скільки» - число Нову загадку, будь-ласка