Украинцы оценили уровень обслуживания на железной дороге
- 19.01.2012 10:09
Относительно качества обслуживания на железной дороге работники Укрзализныци провели в конце декабря опрос, в котором приняли участие более 7 000 респондентов.
Согласно опросу, необходимо было отметить различные характеритики сервиса по пятибальной шкале. Пресс-центр Укрзализныци сообщает, что необходимо было оценить условия поездки, состояние туалентых кабинок, интерьер и удобство вагонов, а также характеристики проводников.
Что касается результатов, то в в итоге оценивания были получены следующие цифры:
Около половины опрошенных (от 43 до 48%) в своих анкетах указали самую большую оченку составляющим данным условиям поезки. Приблизительно 40% поставили "четверки" и остальные участники опроса оценили условия на самые низкие оценки.
За оценку интерьера и комфортабельность вагонов ставили меньше положительных оценок, также учитывалось качество постельного белья. Оценки были средние. Что касается состояния туалетов в поездах, то их оценивали в основном на "четверки".
Проводников и обслуживающий персонал железной дороги был оценен в основном на высоком уровне - от 49 до 60% опрошенных выставили в анкетах самые высокие оценки, низких оценок почти не ставили.
Коментарі (0)
Другие новости:
- 28.11.2025 16:30
- 28.11.2025 15:00
Володимир Зеленський звільнив Андрія Єрмака з посади голови Офісу президента
Президент України підписав указ, яким звільнив Андрія Єрмака з посади
- 28.11.2025 14:52
Російська економіка переходить у фазу реального спаду
Російська економіка переживає не просто уповільнення, а переходить у фазу
- 24.11.2025 20:03
Гель-лак: запорука ідеального манікюру
Важко уявити, але ще десятки років тому манікюр був зовсім іншим і
- 21.11.2025 09:00
Як мотивувати підлітка? Поради психолога
Мотивація підлітка – одна з найскладніших задач для батьків
- 20.11.2025 14:55
Гринчук подала у відставку: відомо хто тимчасово очолить Міністерство енергетики
12 листопада стало відомо, що міністр енергетики України Світлана Гринчук написала
- 19.11.2025 14:58
За минулу добу шахраї ошукали буковинців на майже 187000 гривень
Троє громадян стали жертвами псевдобанкірів, двоє
- 19.11.2025 13:42
Бонді: Мін'юст США опублікує документи у справі Епштейна протягом 30 днів
Як передає Report з посиланням на Reuters, про це
- 18.11.2025 16:37
.jpg)