Компания Skype компенсирует причиненные пользователям неудобства

- 24.12.2010 14:06

К утру 24 декабря компании Skype удалось восстановить работоспособность своей сети на 90%. В настоящее время в нормальном режиме работают основные функции - звонки и видеозвонки. Трудности испытывают клиенты, нуждающиеся в конференц-связи. Восстановление этого сервиса может занять еще около суток.

Глава компании Skype Тони Бейтс в видеообращении, опубликованном в своем блоге, пообещал "платным" пользователям Skype, имеющим подписку на услуги или внесшим предоплату, компенсировать причиненные неудобства. Пользователям будет выслан на электронную почту ваучер, позволяющий звонить на стационарные телефоны во всем мире в течение 30 минут. Подписчикам на один из месячных планов обещано продлить подписку на неделю.

Напомним, что проблемы у пользователей Skype начались 22 декабря. Сервис стал недоступным для миллионов пользователей по всему миру. Для возобновления основных функций компании потребовалось более 30 часов. Эта крупнейшая неполадка в работе сервиса за последние три года.

Ранее глава компании не исключил, что сбой в Skype может быть чьим-то злым умыслом, так как система вышла из строя на уровне, который был полностью резервируем. Тем не менее, он заявил, что пока каких-то следов хакерской атаки или саботажа внутри компании не было найдено. По оценкам Бейтса, в результате сбоя, пользователи по всему миру не смогли совершить до 20-25 млн звонков

По материалам: newsru.co.il

Ключові слова: Skype компенсирует, Skype востановил работу

Коментарі (0)

Додати свій коментарій:

*Ім'я:
E-mail:
*Коментарій:	Символів залишилося: із
Підтвердіть, що Ви людина Відповідь - одне слово на тій же мові, що й питання. Відповідь на питання «скільки» - число Нову загадку, будь-ласка